Lo que Shopify no gestiona por ti
Shopify cubre la infraestructura base, pero las apps que instalas, el tema Liquid que personalizas y las integraciones ERP que conectas son responsabilidad de tu empresa. Sin mantenimiento especializado, estos problemas pueden aparecer en cualquier momento.
Apps instaladas desactualizadas
Cada app que instalas en Shopify puede quedar desactualizada y generar errores visuales, conflictos con otras apps o ralentizar la velocidad de carga. Sin gestión técnica especializada estas incidencias se acumulan.
Temas Liquid con código legacy
Los temas Shopify acumulan personalizaciones y scripts de terceros que degradan el rendimiento con el tiempo. Sin limpieza periódica la velocidad de carga cae y el diseño falla en algunos dispositivos.
Integraciones ERP rotas
Las integraciones ERP, APIs de marketing y conexiones externas pueden romperse con cualquier actualización. Sin monitorización proactiva una integración caída puede costar pedidos y datos.
Core Web Vitals en mobile deficientes
El rendimiento mobile es crítico para el SEO de Shopify y la conversión. Sin optimización continua de Core Web Vitals tu tienda pierde posicionamiento en Google y tasa de conversión.
Vulnerabilidades de seguridad en apps
Las apps de terceros instaladas pueden introducir vulnerabilidades de seguridad en tu tienda. Sin auditoría periódica los pedidos y datos de clientes quedan expuestos.
Pérdida de conversión silenciosa
Errores en el checkout, formularios rotos o lentitud pueden costar ventas sin que lo notes. Sin monitorización del embudo de compra estos problemas pasan desapercibidos semanas.
Planes de mantenimiento Shopify
Sin permanencia. Cancela cuando quieras. Precios sin IVA. Planes de mantenimiento para cada etapa de crecimiento de tu tienda Shopify.
Básico
- ✓Revisión mensual de apps instaladas
- ✓Actualizaciones de theme y apps
- ✓Monitorización de uptime 24/7
- ✓Optimización básica de rendimiento
- ✓Seguridad Shopify básica
- ✓Informe mensual de rendimiento
- ✓Soporte técnico por email (48h)
Profesional
- ✓Todo lo del plan Básico
- ✓Optimización de Core Web Vitals mensual
- ✓SEO para Shopify técnico mensual
- ✓Análisis de conversión y mejoras continuas
- ✓Gestión de integraciones ERP y APIs
- ✓Hasta 2h de gestión de catálogo
- ✓Soporte técnico prioritario (24h)
Premium
- ✓Todo lo del plan Profesional
- ✓Hasta 6h de gestión de catálogo y tienda
- ✓Desarrollo Liquid y nuevas funcionalidades
- ✓CRO avanzado y A/B testing
- ✓Consultoría de ecommerce mensual
- ✓Integraciones a medida con APIs
- ✓Soporte técnico urgente (4h)
- ✓Gestor de cuenta dedicado
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¿Qué incluye el mantenimiento Shopify?
Ofrecemos servicios de mantenimiento Shopify integral que cubren todas las necesidades técnicas de tu tienda para que tu empresa rinda al máximo y venda más mes a mes.
Soporte técnico Shopify proactivo, no solo reactivo
La diferencia entre un mantenimiento mediocre y uno excelente está en el enfoque. Nuestro equipo técnico no espera a que algo falle: monitorizamos de forma continua el rendimiento, la seguridad Shopify y el estado de las apps instaladas para detectar y resolver cualquier incidencia antes de que afecte a tus ventas.
- →Expertos certificados en Shopify con años de experiencia en ecommerce
- →Soporte proactivo: detectamos y evitamos problemas antes de que los notes
- →Tiempos de respuesta garantizados: 48h, 24h o 4h según el plan
- →Comunicación directa con tu gestor de cuenta sin intermediarios
- →Consultoría estratégica incluida en planes Profesional y Premium
- →Actuamos como equipo técnico interno de tu empresa
¿Cómo funciona el mantenimiento Shopify?
Proceso claro, sin burocracia. En 48 horas nuestro equipo técnico ya está trabajando en tu tienda Shopify.
Auditoría gratuita de tu tienda Shopify
Analizamos el estado de tu tienda Shopify: rendimiento, Core Web Vitals en mobile y escritorio, apps instaladas, actualizaciones de theme, integraciones ERP, seguridad Shopify y posicionamiento SEO. Sin coste y sin compromiso.
Auditoría gratuita de tu tienda Shopify
Analizamos el estado de tu tienda Shopify: rendimiento, Core Web Vitals en mobile y escritorio, apps instaladas, actualizaciones de theme, integraciones ERP, seguridad Shopify y posicionamiento SEO. Sin coste y sin compromiso.
Elegimos el plan según las necesidades de tu tienda
Recomendamos el plan de mantenimiento mensual más adecuado para tu tienda Shopify según el volumen de ventas, complejidad de las integraciones, apps instaladas y necesidades de soporte técnico.
Elegimos el plan según las necesidades de tu tienda
Recomendamos el plan de mantenimiento mensual más adecuado para tu tienda Shopify según el volumen de ventas, complejidad de las integraciones, apps instaladas y necesidades de soporte técnico.
Acceso y configuración del entorno
Nos facilitas acceso al panel de administración de Shopify y al entorno de desarrollo. Configuramos las herramientas de monitorización de rendimiento, seguridad y Google Analytics para tener visibilidad completa.
Acceso y configuración del entorno
Nos facilitas acceso al panel de administración de Shopify y al entorno de desarrollo. Configuramos las herramientas de monitorización de rendimiento, seguridad y Google Analytics para tener visibilidad completa.
Mantenimiento mensual y mejoras continuas
Ejecutamos todas las tareas del plan: actualizar theme y apps de forma segura, optimización de Core Web Vitals, SEO para Shopify, gestión de integraciones ERP, análisis de conversión y nuevas funcionalidades Liquid.
Mantenimiento mensual y mejoras continuas
Ejecutamos todas las tareas del plan: actualizar theme y apps de forma segura, optimización de Core Web Vitals, SEO para Shopify, gestión de integraciones ERP, análisis de conversión y nuevas funcionalidades Liquid.
Soporte técnico proactivo ante cualquier incidencia
Monitorizamos tu tienda de forma continua. Ante cualquier incidencia, error visual o problema de rendimiento actuamos en el tiempo de respuesta garantizado, sin pérdida de datos ni ventas.
Soporte técnico proactivo ante cualquier incidencia
Monitorizamos tu tienda de forma continua. Ante cualquier incidencia, error visual o problema de rendimiento actuamos en el tiempo de respuesta garantizado, sin pérdida de datos ni ventas.
Informe mensual y consultoría estratégica
Cada mes recibes el informe mensual completo: rendimiento, Core Web Vitals, seguridad, incidencias resueltas, posicionamiento SEO y recomendaciones de mejoras continuas de nuestro equipo técnico.
Informe mensual y consultoría estratégica
Cada mes recibes el informe mensual completo: rendimiento, Core Web Vitals, seguridad, incidencias resueltas, posicionamiento SEO y recomendaciones de mejoras continuas de nuestro equipo técnico.
Más que mantenimiento: tu agencia Shopify de confianza
Además del mantenimiento Shopify, nuestro equipo técnico ofrece desarrollo a medida en Liquid, diseño de temas, integraciones ERP y consultoría de conversión para que tu empresa y tu tienda crezcan de forma sostenida.
Expertos certificados en Shopify
Años de experiencia en mantenimiento, desarrollo Liquid y gestión de tiendas Shopify de todos los tamaños y sectores.
Mejoras continuas cada mes
No solo mantenemos tu tienda Shopify, la mejoramos activamente con nuevas funcionalidades, optimizaciones y análisis de conversión.
Integraciones ERP complejas
Gestionamos las integraciones más exigentes: ERP, WMS, pasarelas de pago internacionales y plataformas de Ads sin pérdida de datos.
Orientados al rendimiento y ventas
Cada decisión de nuestro equipo técnico está orientada a mejorar el rendimiento, la conversión y las ventas de tu tienda ecommerce.
Dudas sobre mantenimiento Shopify
¿Tu Shopify podría rendir mucho más?
Nuestro equipo técnico audita tu tienda Shopify sin coste: rendimiento, Core Web Vitals, temas y apps instaladas, seguridad Shopify, posicionamiento SEO y oportunidades de mejora. Informe completo en 48h sin compromiso.
Más de 500 tiendas online gestionadas en toda España. Especialistas en mantenimiento Shopify para ecommerce que quieren una tienda siempre actualizada, segura y optimizada para vender más.