Lo que le ocurre a una tienda online sin mantenimiento
Sin un mantenimiento profesional, cualquier plataforma de comercio electrónico acumula problemas que afectan a la seguridad, el posicionamiento SEO y la experiencia de compra de tus clientes.
Fallos de seguridad críticos
Sin actualizaciones periódicas, tu tienda online acumula vulnerabilidades que los atacantes explotan para robar datos de clientes o comprometer el funcionamiento del sitio. Realizamos auditorías de seguridad continuas para evitarlo.
Pérdida de datos y pedidos
Sin copias de seguridad periódicas, un error de servidor, un ataque o una mala actualización puede destruir años de datos, pedidos e información de clientes. Realizamos copias de seguridad completas a diario.
Caída del posicionamiento SEO
Un sitio web lento, con errores técnicos o desactualizado penaliza en Google. El buen funcionamiento técnico de tu tienda es determinante para el posicionamiento SEO y la visibilidad de tus productos.
Velocidad lenta que ahuyenta clientes
Los tiempos de carga lentos generan abandonos y reducen las ventas. Sin optimización periódica, la base de datos se satura, los plugins ralentizan el sistema y tus clientes compran en la competencia.
Errores en métodos de pago y checkout
Las actualizaciones de plataformas de pago y módulos pueden romper el proceso de compra sin previo aviso. Monitorizamos y actualizamos todos los componentes críticos para garantizar el checkout siempre activo.
Problemas con el hosting y el servidor
Un servidor mal configurado, un hosting con problemas o certificados SSL caducados pueden dejar tu tienda inaccesible. Monitorizamos el servidor, el hosting y todos los dominios para que tu tienda esté siempre activa.
Planes de mantenimiento para tiendas online
Sin permanencia. Cancela cuando quieras. Precios sin IVA. Ofrecemos planes de mantenimiento para tiendas online de todos los tamaños y plataformas.
Básico
- ✓Actualizaciones de plataforma y plugins
- ✓Copia de seguridad semanal completa
- ✓Monitorización de uptime 24/7
- ✓SSL activo y renovación automática
- ✓Posicionamiento SEO técnico básico
- ✓Informe mensual de estado
- ✓Soporte técnico por email (48h)
Profesional
- ✓Todo lo del plan Básico
- ✓Copias de seguridad periódicas diarias
- ✓Seguridad ecommerce avanzada + auditoría
- ✓Optimización de rendimiento mensual
- ✓Posicionamiento SEO técnico completo
- ✓Hasta 2h de gestión de catálogo y tienda
- ✓Soporte técnico prioritario (24h)
Premium
- ✓Todo lo del plan Profesional
- ✓Hasta 6h de gestión completa de tienda
- ✓Pruebas en staging antes de producción
- ✓Marketing digital: SEM + redes sociales
- ✓Email marketing y campañas de marketing
- ✓Diseño gráfico y gestión de contenidos
- ✓Soporte técnico urgente (4h)
- ✓Gestor de cuenta dedicado
¿Tienda online con necesidades específicas? Solicita un presupuesto a medida →
¿Qué incluye el mantenimiento de tu tienda online?
Nuestro servicio de mantenimiento para tiendas online es completo: nos encargamos de toda la parte técnica para que tú te centres en vender y hacer crecer tu negocio.
Copias de seguridad periódicas y seguridad activa para tu tienda
La seguridad de una tienda online no es opcional: tus clientes te confían sus datos, sus métodos de pago y su información personal. Realizamos copias de seguridad periódicas de forma automática y gestionamos la seguridad web de forma activa para garantizar el correcto funcionamiento en todo momento.
- →Copias de seguridad periódicas: archivos, base de datos y pedidos
- →Restauración completa de tu tienda en minutos ante cualquier problema
- →Auditoría de seguridad web y escáner de malware mensual
- →Monitorización de vulnerabilidades en plugins, módulos y temas
- →Protección del checkout y los métodos de pago
- →Control del servidor, hosting y estado del dominio y SSL
Mantenimiento para tiendas online en cualquier plataforma
Nuestro equipo está especializado en el mantenimiento de tiendas online en todas las plataformas de comercio electrónico. Conocemos las particularidades técnicas de cada sistema.
WooCommerce
Mantenimiento de tiendas WooCommerce y WordPress: actualizaciones del núcleo, plugins, temas, base de datos, posicionamiento SEO y seguridad web. La plataforma más usada en España.
Ver servicio específico →Shopify
Mantenimiento Shopify: apps instaladas, temas Liquid, integraciones ERP, Core Web Vitals, SEO para Shopify y soporte técnico proactivo para tiendas de todos los tamaños.
Ver servicio específico →PrestaShop
Mantenimiento PrestaShop: módulos, actualizaciones de versión, base de datos, posicionamiento SEO, velocidad y soporte técnico especializado en PrestaShop ecommerce.
Ver servicio específico →Magento / Adobe Commerce
Mantenimiento para tiendas online Magento de alto volumen: actualizaciones, seguridad, rendimiento, integraciones ERP a medida y gestión técnica avanzada del sistema.
Consulta disponibilidad¿Cómo funciona el mantenimiento de tu tienda online?
Proceso sencillo y sin burocracia. Nuestro equipo asume el control técnico de tu tienda online en 48 horas.
Auditoría web gratuita de tu tienda online
Nuestro equipo realiza una auditoría web completa sin coste: estado de la seguridad, velocidad de carga, actualizaciones pendientes, posicionamiento SEO técnico, copias de seguridad, hosting y servidor. Informe en 48h sin compromiso.
Auditoría web gratuita de tu tienda online
Nuestro equipo realiza una auditoría web completa sin coste: estado de la seguridad, velocidad de carga, actualizaciones pendientes, posicionamiento SEO técnico, copias de seguridad, hosting y servidor. Informe en 48h sin compromiso.
Elegimos el plan para tu tienda
En función de la plataforma (WooCommerce, Shopify, PrestaShop), el volumen de ventas y las necesidades reales de tu negocio, recomendamos el plan de mantenimiento más adecuado. Ofrecemos planes a medida si fuera necesario.
Elegimos el plan para tu tienda
En función de la plataforma (WooCommerce, Shopify, PrestaShop), el volumen de ventas y las necesidades reales de tu negocio, recomendamos el plan de mantenimiento más adecuado. Ofrecemos planes a medida si fuera necesario.
Acceso y configuración del sistema de gestión
Nos facilitas acceso al panel de administración de tu tienda y al servidor o hosting. Configuramos las herramientas de monitorización de rendimiento, seguridad y Google Analytics para tener visibilidad completa.
Acceso y configuración del sistema de gestión
Nos facilitas acceso al panel de administración de tu tienda y al servidor o hosting. Configuramos las herramientas de monitorización de rendimiento, seguridad y Google Analytics para tener visibilidad completa.
Mantenimiento mensual y mejoras continuas
Ejecutamos todas las acciones del plan: actualizaciones de plataforma y módulos, copias de seguridad periódicas, optimización de rendimiento, posicionamiento SEO, gestión de catálogo e incidencias según lo acordado.
Mantenimiento mensual y mejoras continuas
Ejecutamos todas las acciones del plan: actualizaciones de plataforma y módulos, copias de seguridad periódicas, optimización de rendimiento, posicionamiento SEO, gestión de catálogo e incidencias según lo acordado.
Soporte técnico ante cualquier incidencia
Monitorizamos tu tienda de forma continua. Ante errores del servidor, fallos en el checkout o caídas del sitio, nuestro equipo actúa en el tiempo de respuesta garantizado para solucionar cualquier problema de forma rápida.
Soporte técnico ante cualquier incidencia
Monitorizamos tu tienda de forma continua. Ante errores del servidor, fallos en el checkout o caídas del sitio, nuestro equipo actúa en el tiempo de respuesta garantizado para solucionar cualquier problema de forma rápida.
Informe mensual y consultoría digital
Cada mes recibes el informe mensual completo con el estado técnico de tu tienda, métricas de rendimiento, posicionamiento SEO, seguridad, incidencias resueltas y recomendaciones de mejora y marketing digital.
Informe mensual y consultoría digital
Cada mes recibes el informe mensual completo con el estado técnico de tu tienda, métricas de rendimiento, posicionamiento SEO, seguridad, incidencias resueltas y recomendaciones de mejora y marketing digital.
Diseño web, marketing digital y desarrollo para tu tienda online
Además del mantenimiento, nuestros servicios cubren todo el ciclo digital de tu negocio: diseño web, desarrollo de tiendas a medida, posicionamiento SEO, SEM, campañas en redes sociales y email marketing.
Especialistas en ecommerce
WooCommerce, Shopify, PrestaShop y Magento: gestionamos tiendas online de todos los sectores y tamaños con años de experiencia en comercio electrónico.
Seguridad y copias de seguridad
Realizamos copias de seguridad periódicas y auditamos la seguridad web de cada tienda de forma continua para que tus datos y los de tus clientes estén siempre protegidos.
Posicionamiento SEO y SEM
Mejoramos el posicionamiento SEO orgánico y gestionamos campañas de marketing con Google Ads y redes sociales para atraer más tráfico cualificado a tu tienda.
Diseño web y desarrollo a medida
Diseño y desarrollo de tiendas online, webs corporativas y proyectos digitales a medida con las últimas tendencias de diseño y tecnología web.
Dudas sobre mantenimiento de tienda online
¿Tu tienda online podría vender mucho más?
Nuestro equipo audita el estado técnico de tu tienda online sin coste: seguridad, copias de seguridad, velocidad, posicionamiento SEO, hosting y servidor, actualizaciones pendientes y oportunidades de mejora. Informe completo en 48h sin compromiso.
Más de 500 tiendas online mantenidas en toda España. Especialistas en soporte técnico para ecommerce que quieren operar sin problemas, con su tienda siempre actualizada, segura y rápida.
Impulsa las ventas de tu tienda online
Diseño de Tienda Online
Si necesitas una tienda nueva o quieres renovar la existente, diseñamos ecommerce con WooCommerce, Shopify o PrestaShop optimizados para conversión y velocidad.
SEO para Ecommerce
El mantenimiento técnico es la base; el SEO para ecommerce es el motor de ventas. Posiciona tus categorías y productos en Google y atrae clientes que ya quieren comprar.